Družba ELES zagotavlja varen, zanesljiv in neprekinjen prenos električne energije. Je varuh slovenskega elektroenergetskega sistema, tesno povezanega s prenosnimi omrežji sosednjih držav in vpetega v evropski energetski sistem. Odgovorna je za to, da je električna energija vedno na voljo ter da lahko odjemalci z njeno pomočjo vsak trenutek v dnevu uresničujejo svoje potrebe in želje. Skrbi za brezhibno delovanje vseh daljnovodov na 400 kV in 220 kV napetostnem nivoju ter za del 110 kV prenosnega omrežja. Operaterji v Republiškem centru vodenja in treh območnih centrih vodenja pa upravljajo in nadzirajo slovenski elektroenergetski sistem, vključno s čezmejno koordinacijo obratovanja, ter hkrati nenehno zagotavljajo ravnovesje elektroenergetskega sistema.
Družba ELES poslovanje obvladuje prek odnosov z deležniki prek interne organizacije dela: